Distretto12 bietet ein sorgenfreies Einkaufserlebnis mit klaren und bequemen Versand- und Rückgaberichtlinien für Kunden innerhalb und außerhalb der Europäischen Union.

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VERSAND

Europäische Union (EU)

Versandkosten:
Kostenlos für Bestellungen über 99€.
Für Bestellungen unter 99€ werden die Versandkosten beim Check-out berechnet.

Lieferzeiten:
2-4 Arbeitstage in Italien. (Standardversand)
1-2 Arbeitstage in Italien. (Expressversand)
2-5 Arbeitstage in andere EU-Länder. (Standardversand)
1-3 Arbeitstage in andere EU-Länder. (Expressversand)
Zollgebühren und Mehrwertsteuer: In den Preisen inbegriffen, keine zusätzlichen Kosten.

Extra-EU-Länder

Versandkosten:
Die Versandkosten werden beim Check-out zur Bestellung hinzugefügt.

Lieferzeiten:
2-9 Arbeitstage. (Standardversand)
3-6 Arbeitstage. (Expressversand)
Zollgebühren und Mehrwertsteuer: Die Preise auf der Website enthalten Einfuhrzölle und -gebühren.

Versandmethoden

Bestellungen innerhalb Europas werden mit FedEx, UPS, BRT oder einem gleichwertigen Kurierdienst verschickt.
Bestellungen in Nicht-EU-Länder werden über FedEx, UPS oder einen gleichwertigen Kurierdienst versandt.
Die Sendungsverfolgungsnummer wird zum Zeitpunkt des Versands bereitgestellt.

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RÜCKSENDUNGEN

Zustand: Produkt intakt, unbenutzt, mit intaktem Etikett und Siegel.
Hinweise: Wir leisten keinen Ersatz, nur Rückerstattung.
Hinweis: Wir bieten keinen Umtausch an, sondern nur Rückerstattungen.

Gratisartikel und Aktionen:

Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Rücksendung einer Bestellung mit einem Gratisartikel wird der Bestellwert neu berechnet. Bleibt der Endbetrag gleich oder über dem erforderlichen Mindestbestellwert, darf der Kunde den Gratisartikel behalten; fällt er darunter, muss der Gratisartikel zurückgesendet werden oder sein Wert wird von der Rückerstattung abgezogen.

Europäische Union (EU):

Kostenlos für Mitglieder des Loyalty Programme: Melden Sie sich hier an.
Rückgabe nicht möglich für die D12 Revolution Wear Kollektion.

Extra-EU-Länder:

Rücksendekosten: Gehen zu Lasten des Kunden.
Rückgabe nicht möglich für die D12 Revolution Wear Kollektion.

Rückgabe-Verfahren:

1. Laden Sie das Rückgabeformular herunter und füllen Sie es aus.
   
2. Verpacken Sie die Artikel zusammen mit dem Formular und dem Lieferschein.
   
3. Senden Sie an: Distretto12 - Via S. Leonardo da Porto Maurizio, 37/1-37/2, 59100 Prato PO.
   
4. Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets.
   
5. Kontakt für kostenlose Rücksendungen (nur EU): Email: cs@distretto12.com

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